Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2025

Wie wij zijn

Comfortire wordt beheerd door Capital Brands, gevestigd in Nederland. Onze website is https://comfortire.com/. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van de site en alle gerelateerde diensten.

Aanvaarding van de voorwaarden

Door deze site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je deze niet accepteert, mag je de site niet gebruiken. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Blijf je de site gebruiken nadat er wijzigingen zijn doorgevoerd, dan accepteer je de aangepaste voorwaarden.

Licentie voor gebruik

Op voorwaarde dat je deze Voorwaarden naleeft, verlenen wij je een herroepelijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om onze site te bezoeken en te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

Belangrijke definities

Om alles zo duidelijk mogelijk uit te leggen in deze Algemene Voorwaarden, worden de volgende termen elke keer dat ze worden genoemd strikt als volgt gedefinieerd:

Cookie: Een kleine hoeveelheid gegevens die door een website wordt gegenereerd en door uw webbrowser wordt opgeslagen. Dit wordt gebruikt om uw browser te herkennen, analyses te bieden en informatie over u te onthouden, zoals uw taalvoorkeur of inloggegevens.
Bedrijf: Wanneer in dit beleid wordt verwezen naar "Bedrijf", "wij", "ons" of "onze", dan wordt daarmee bedoeld Capital Brands, Dick Ketstraat 14, Eindhoven, Noord-Brabant, 5645 LB, Nederland, die verantwoordelijk is voor uw gegevens onder deze Algemene Voorwaarden.
Land: De locatie waar Comfortire of de eigenaren/oprichters van Comfortire zijn gevestigd, in dit geval de Nederland.
Apparaat: Elk apparaat met internetverbinding, zoals een telefoon, tablet, computer of elk ander apparaat waarmee Comfortire bezocht kan worden en gebruikmaken van de diensten.
Dienst: Verwijst naar de diensten die door Comfortire worden geleverd zoals beschreven in de relevante voorwaarden (indien beschikbaar) en op dit platform.
Dienst van derden: Verwijst naar adverteerders, sponsors van wedstrijden, promotionele en marketingpartners, en anderen die onze content leveren of van wie wij denken dat hun producten of diensten interessant voor u kunnen zijn.
Website: Comfortire's site, die toegankelijk is via deze URL: https://comfortire.com/
U: Een persoon of entiteit die geregistreerd is bij Comfortire om de Diensten te gebruiken.

Gebruikersverantwoordelijkheden

U stemt ermee in om:

Voorzie in nauwkeurige en volledige informatie
Houd uw accountgegevens veilig
Meld direct ongeautoriseerde accountactiviteiten
Neem volledige verantwoordelijkheid voor handelingen die onder uw account worden uitgevoerd

Verboden activiteiten

U stemt ermee in om het volgende niet te doen, en u zult anderen dit ook niet toestaan:

Verleen geen licentie, verkoop, verhuur, lease, wijs niet toe, distribueer, verzend, host, besteed uit, maak niet openbaar of exploiteer de website op commerciële wijze, en stel het platform niet beschikbaar aan derden.
Wijzig, maak geen afgeleide werken van, demonteer, decodeer, reverse compileer of reverse-engineer geen enkel onderdeel van de website.
Verwijder, wijzig of verberg geen enkel eigendomsrechtelijk bericht (inclusief copyright- of handelsmerkvermelding) van Comfortire of haar gelieerde ondernemingen, partners, leveranciers of de licentiegevers van de website.

Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen wanneer u:

Maak een account aan
Plaats een bestelling
Schrijf u in voor onze nieuwsbrief
Neem contact op met de klantenservice

Soorten verzamelde informatie:

Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer.
Betalingsinformatie: Creditcardgegevens worden veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers.
Niet-persoonlijke identificatiegegevens: Browsertype, apparaattype, IP-adres, bezochte pagina's en tijd besteed op de site.

Retouren en Terugbetalingen Beleid

Voor alle details verwijzen wij u naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid. Kort samengevat: retourzendingen moeten binnen 30 dagen worden aangemeld en artikelen dienen in originele staat te zijn. Neem contact met ons op voor hulp.

Beperking van Aansprakelijkheid

In geen geval is Comfortire aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van de Site of van producten die via de Site zijn aangeschaft.

Vrijwaring

U stemt ermee in om Comfortire, haar gelieerde ondernemingen en medewerkers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade of kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de Site of schending van deze Voorwaarden.

Uw suggesties

Alle feedback, opmerkingen, ideeën, verbeteringen of suggesties (gezamenlijk "Suggesties") die u aan Comfortire verstrekt met betrekking tot de website blijft het exclusieve eigendom van Comfortire.

Comfortire is vrij om de Suggesties te gebruiken, kopiëren, wijzigen, publiceren of herverdelen voor elk doel en op elke manier, zonder enige vermelding of vergoeding aan u.

Uw toestemming

We hebben onze Algemene Voorwaarden bijgewerkt om u volledige transparantie te bieden over wat er wordt ingesteld wanneer u onze site bezoekt en hoe dit wordt gebruikt. Door onze website te gebruiken, een account te registreren of een aankoop te doen, stemt u in met onze Algemene Voorwaarden.

Links naar andere websites

Deze Algemene Voorwaarden zijn alleen van toepassing op de Diensten. De Diensten kunnen links bevatten naar andere websites die niet worden beheerd of gecontroleerd door Comfortire. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of meningen die op dergelijke websites worden geuit, en deze websites worden niet door ons onderzocht, gemonitord of gecontroleerd op juistheid of volledigheid. Houd er rekening mee dat wanneer u via een link van de Diensten naar een andere website gaat, onze Algemene Voorwaarden niet langer van kracht zijn. Uw gebruik en interactie op een andere website, inclusief die met een link op ons platform, valt onder de eigen regels en beleidslijnen van die website. Dergelijke derden kunnen hun eigen cookies of andere methoden gebruiken om informatie over u te verzamelen.

Cookies

Comfortire gebruikt "Cookies" om te identificeren welke delen van onze website u heeft bezocht. Een cookie is een klein gegevensbestand dat door uw webbrowser op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen. We gebruiken cookies om de prestaties en functionaliteit van onze website te verbeteren, maar ze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functies, zoals video's, mogelijk niet beschikbaar zijn, of moet u bij elk bezoek opnieuw uw inloggegevens invoeren omdat we niet kunnen onthouden dat u eerder bent ingelogd. De meeste webbrowsers kunnen zo worden ingesteld dat cookies worden uitgeschakeld. Als u cookies uitschakelt, is het echter mogelijk dat u bepaalde functionaliteiten van onze website niet correct of helemaal niet kunt gebruiken. We plaatsen nooit persoonlijk identificeerbare informatie in cookies.

Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum. We raden u aan deze voorwaarden regelmatig te bekijken, zodat u op de hoogte blijft van uw rechten en verplichtingen.